09/28/2026
Відбувся виїзд мобільної групи КЗ “Ветеранський простір” РОР у співпраці з ГО “Ветеранський простір Рівненщини” до Малинської громади.
З-поміж усіх питань, з якими до юриста, кейс-менеджера та психолога зверталися ветерани та їхні рідні, спільним було одне: кожному важливо було зрозуміти, що робити далі.
До юриста зверталися, зокрема, щодо: • грошового забезпечення, яке було виплачено не в повному обсязі, та судових рішень, які ще не набрали законної сили через подані апеляції; • оформлення права власності на житло, яке людина фактично успадкувала, але з юридичних причин не може оформити; • рішення ВЛК, яке не пов’язало захворювання із захистом Батьківщини (ветерану роз’яснили можливість повторного звернення до ВЛК та порядок оскарження у разі порушення процедури); • оформлення спадщини після смерті чоловіка, який тривалий час вважався зниклим безвісти; • отримання консультативного висновку після лікування та проходження ВЛК; • призначення пенсії у зв’язку з втратою годувальника; • пенсійних питань, пов’язаних зі зникненням безвісти сина (зокрема, щодо переходу на інший вид пенсії).
За кожним із цих звернень стоїть конкретна людина та її непроста життєва ситуація. Іноді люди роками не знають, до кого звернутися, який документ потрібен, який строк важливо не пропустити чи яким має бути наступний крок.
Не кожен має змогу приїхати до обласного центру. Не кожен знає, де шукати потрібного фахівця. А іноді достатньо лише однієї консультації, щоб замість розгубленого «я не знаю, що робити» з’явилося чітке розуміння: «ось мій наступний крок».
Водночас є питання, які не вирішуються за одну зустріч. У таких випадках поруч залишається кейс-менеджер, який допомагає зорієнтуватися та супроводжує людину надалі.
Іноді ж потрібна просто щира розмова. Мати загиблого Героя спочатку вагалася підійти до психолога — казала, що це їй, можливо, вже ні до чого.
Але після консультації вона поділилася: «Нарешті здійснилася моя мрія. Я отримала консультацію справжнього психолога. Мені це було дуже потрібно».
Для команди фахівців це ще одне нагадування: допомога необхідна не лише тоді, коли людина вже знає, куди звернутися. Іноді потрібно просто приїхати в громаду, бути поруч і дати можливість зробити цей перший крок.
Мобільна група КЗ «Ветеранський простір» РОР готова виїжджати до громад, які потребують підтримки ветеранів та їхніх родин.
Звертайтеся за телефоном: 0677934611
Проєкт «Мобільні послуги підтримки ветеранів та членів їх сімей» реалізується Громадською спілкою Коаліція ветеранських просторів завдяки Програма реінтеграції ветеранів IREX, яку втілює IREX in Ukraine за підтримки Державного департаменту США.