5 кроків у реалізації якісної ветеранської політики у громаді

• 1. Створення окремої, цілісної програми підтримки ветеранів та членів їхніх родин. Це має бути єдиний документ, у якому прописані напрямки забезпечення потреб ветеранів. Ключове: єдиний, а не розпорошений по різних програмах.

Порада: стратегуйте і максимально широко визначайте запити ветеранів та шукайте інструменти їх реалізації, залучивши усіх зацікавлених сторін.

• 2. Виокремлюйте структуру (департамент або відділ), який відповідатиме за роботу з ветеранами та членами їхніх родин.

Порада: керівник громади повинен мати заступника, який куруватиме цей напрям (або очолить вищезазначений підрозділ).

• 3. Створення ветеранського простору як окремої комунальної установи у сфері ветеранської політики. Він має стати точкою входу для надання базових послуг ветеранам та членам їхніх родин.

Порада: не займайтеся “самодіяльністю” і зверніться до досвіду уже існуючих і працюючих просторів. Тут у поміч досвід Коаліція ветеранських просторів

• 4. Запровадження посади “фахівця супроводу ветеранів та демобілізованих осіб”. Саме вони можуть стати тією інституцією, яка буде професійно і фахово супроводжувати ветеранів та членів їхніх родин, вивчати запити, знати інструменти задоволення запитів, налагоджувати комунікацію між усіма дотичними партнерами.

Порада: організовуйте робочі місця для фахівців саме у ветеранських просторах. Робіть їх частиною мультидисциплінарних команд. Пам’ятайте, що фахівці не надають послуги, а здійснюють супровід.

• 5. Навчання максимально широкого кола фахівців, які будуть надавати послуги ветеранам та членам їхніх родин.

Порада: не обмежуйтеся виключно соціальною сферою. Навчання потребують і сімейні лікарі, і працівники ЦНАПів та Центрів зайнятості, правоохоронці тощо.

Важливо. Розуміти і знати потреби ветеранів – це ключове. Пам’ятати і знати, що не вони мають інтегруватися у суспільство після повернення з війни, а суспільство має стати надійним тилом аби достойно зустріти своїх Захисників і Захисниць у громаді.

Наша команда відкрита до співпраці. Ми прагнемо допомогти громадам сформувати якісну ветеранську політику. І робити це потрібно вже вчора.