Центру підтримки громад 1 рік. Звітуємо…(Інфографіка)

Центру підтримки громад 1 рік. Цей окремий підрозділ нашої організації з’явився на запит громад і фахівців із супроводу ветеранів, які потребували супервізії та консультування, підтримки і допомоги.

На сьогодні – це потужна спільнота, яка налічує більше 1500 учасників. За цей час в рамках роботи нам вдалося об’єднати фахівців із супроводу ветеранів з усіх куточків України на одному майданчику. Створити онлайн нетворкінг, де всі підтримують один одного.

Якщо говорити мовою цифр, то за рік команді #центр_підтримки_громад вдалося:

• провести майже 300 індивідуальних консультацій (зазвичай, це вирішення складних випадків)

• провести 42 групові консультації у вигляді ZOOM-зустрічей, YouTube-трансляцій , які сумарно відвідали більше 20 000 фахівців з різних сфер та громад. Ці зустрічі користувалися попитом, адже ми запрошували цікавих, фахових експертів, які ділилися унікальною і важливою інформацією.

• створити мапу контактів фахівців із супроводу ветеранів, ветеранських просторів, фахівців із супроводу у медичних закладах тощоЗа півроку роботи мапи її відвідали більше 18 000 людей.

• навчити 124 представники громад із Черкаської, Житомирської, Львівської, Херсонської, Київської областей. Це голови громад, старости, їхні заступники та фахівці з різних сфер.

• взяти на менторинг 10 громад із Житомирської, Вінницької, Хмельницької, Рівненської, Львівської, Миколаївської, Дніпропетровської та Одеської областей.

Це не просто консультування, а поглиблена робота з тим, щоби громада формувала свою підготовку до реалізації ветеранської політики.

Мова йде про “Індекс готовності громади», розроблений нашою командою і він включає 5 кроків:

1. модернізація управлінської вертикалі
2. створення або оновлення стратегії розвитку громади з урахуванням запитів і потреб ветеранів
3. створення або оновлення місцевої програми взаємодії з ветеранами
4. запровадження нових інструментів – ветеранський простір та фахівець із супроводу ветеранів
5. навченість усіх фахівців, які працюють з ветеранами

• залучити на онлайн консультування через чат бот ЦПГ @TsentrPidtrymkyHromadbot більше 700 фахівців

“Значимість супервізії для фахівців із супроводу ветеранів і для громад важко переоцінити. Мова йде і про просвітництво та адвокацію, і про консультації та перескерування, і про розвʼязання складних кейсів в ручному режимі.

На жаль, випадків саме роботи в ручному режимі дуже багато. І це не правильно, потрібно налагоджувати систему. Саме це ми і намагаємося зробити у рамках ЦПГ.

З цікавого, дуже приємно спостерігати, як здійснюють супервізію самі фахівців, які мають більший досвід. Інколи, ми не встигаємо вийти з правовою оцінкою запиту, як з такими ж месаджами виходять інші фахівці.

Але дуже важливим є адвокація на місцях, в громадах. Тут і складно, і цікаво, і захоплююче. Кожна поїздка у регіон закінчується глобальними планами. У серпні ми зустрілися з ініціативною групою, до грудня провели стратегування, навчили місцевих фахівців, допомогли розробити програму. Це про результат”, – підсумовує роботу Центру підтримки громад її координатор Ярослав Павловський.

Центр підтримки громад працює за підтримки Міжнародний фонд “Відродження”.