10/22/2024
Вона дістала кнопковий телефон з кишені і розплакалась. У літньої жінки на фронті зник син. Її доступ до інформації – це старенький телевізор в хаті та поради сусідів. Куди і в якій послідовності звертатися, які документи потрібно зібрати, вона не знала. В селі почула про приїзд фахівців із Вінниці і вирішила прийти.
Соболівська громада доволі віддалена від обласного центру – 120 км автодорогами. Для людей старшого віку та людей з інвалідністю саме це часто і є перепоною для отримання фахової консультації.
Доїхати до обласного центру не дозволяє фізичний стан. Телефонна розмова з фахівцем не «закриває» усі потреби. А скористатись чат-ботом у телеграмі не можуть ті, хто не має сучасних девайсів. Саме тому виїзні консультації – це і є універсальне інклюзивне рішення.
Матері Захисника у Соболівській громаді фахівці та фахівчині мобільної вінницької команди з Ветеранський простір надали комплексну допомогу: юристка взяла історію сім’ї у роботу, кейс-менеджер допоміг із документами, а психологиня надала першу психологічну допомогу.
Загалом упродовж візиту у громаду четверо людей отримали консультацію.
Якщо у вашій громаді є люди, яким потрібна підтримка – поділіться з ними вказаними нижче номерами телефонів, щоб фахівці і фахівчині мобільної групи приїхали з консультаціями до вашої громади.
Проєкт з підтримки роботи мобільних груп реалізується завдяки програмі Український Фонд Швидкого Реагування IREX, яку втілює IREX in Ukraine за підтримки Державного департаменту США.