02/21/2025
Скільки людей має працювати у ветеранському просторі? Чи існує ідеальний штатний розпис? Як його розрахувати?
Ми спробували розібратися у цьому питанні і за допомогою звернулися до просторян із Коаліції ветеранських просторів.
Поговорили як з представниками комунальних закладів, так і громадської організації. До речі, з цікавого і ідеального може бути синергія цих двох юридичних форм.
Одразу спойлер – ідеального штатного розпису не існує. Як й ідеального ветеранського простору. Все індивідуально-адаптивно під запити ветеранів з конкретної громади. Але все ж таки почути досвід тих, хто у темі роботи ветеранських просторів уже не перший рік, варто.
Ділиться досвідом Юлія Гордійчук із Львівського центру надання послуг учасникам бойових дій. Це один із перших ветеранських просторів, який з’явився в Україні у 2016 році.
“Коли громада створює ветеранський простір, перед керівником і головним бухгалтером простору з’являється ряд цілком конкретних задач, які потрібно практично вирішити ще «на березі». Однією з таких задач є створення оптимального штатного розпису для новоствореної установи.
На мій погляд, варто почати з врахування таких «умов задачі»:
Знаючи відповіді на такі питання, ми матимемо певний профіль команди простору і відштовхуючись від цього, можемо приступати до складання і затвердження штатного розпису, який власне і регламентує штат установи.
Штатний розпис установи складають традиційно на початку кожного року відповідно до Порядку складання, розгляду, затвердження та основних вимог до виконання кошторисів бюджетних установ, затвердженого постановою КМУ від 28.02.2002 № 228
Умови оплати праці в державних органах і органах місцевого самоврядування визначені відповідними законами та рішеннями уряду. В бюджетних установах умови оплати праці визначені, як правило, постановою Кабміну «Про оплату праці працівників на основі Єдиної тарифної сітки розрядів і коефіцієнтів з оплати праці працівників установ, закладів та організацій окремих галузей бюджетної сфери» від 30.08.2002 р. № 1298.
Заробітна плата в бюджетних установах включає:
Підібрати найкраще для вашої майбутньої команди мрії поєднання цих складових, враховуючи Єдину тарифну сітку та специфіку контролюючого управління чи департаменту – завдання головного бухгалтера.
Завдання майбутнього керівника, на мій погляд, – дати головному бухгалтеру функціональну структуру штату простору як базу для роботи.
Тут можна йти наступним чином: гарно пофантазувати з командою однодумців над функціоналом з розрахунку: один напрямок – 1 фахівець, а потім збільшити кількість фахівців врахувавши кількість потенційних отримувачів послуг кожної з категорій ЦА та додати «бек офіс». Після цього ідеальну «картину світу» потрібно заземлити, виходячи з тих реалій, в яких знаходиться громада (обмеження по кількості штатних одиниць простору, обмеження по площі приміщення тощо)”
Для прикладу, у штаті ветеранського простору – комунальної установи міської ради, що підпорядкована органу соціального захисту населення (управління/департамент) працює 32 людини, з яких 11 – це адміністративний блок (управління, фінансова та кадрова частина, технічний персонал), решта – юристи, психологи, кейс менеджери, фахівці супроводу ветеранів та демобілізованих осіб і окремо комунікаційний напрям.
Ділиться досвідом Катерина Луцик, ветеранський простір “Захист” (Хмельницький), де є і комунальний заклад і громадська організація. Простір відносно новий, запрацював у 2023 році.
Всього у нас працює 26 людей, але наш досвід трохи унікальний. Ми маємо і комунальний заклад, і громадську організацію. 11 фахівців – це КЗ, решта – на аутсорсі в ГО.
Це дає можливість до сталого фінансування від міської ради і гнучкість у проєктній роботі від громадської організації.
Коли ми формували штат, то він потім пройшов декілька етапів змін, бо все залежало від тих запитів, які до нас надходили. Ми для себе напрацювали цікаву систему, яка є робочою. Тобто, ми за кожним фахівцем закріпили його цільову аудиторію. Наприклад, один фахівець працює з родинами безвісти зниклих, другий – з родинами загиблих, третій – з родинами полонених, четвертий – з діючими військовими і ветеранами. Це стало помічним, адже ми живемо у світі швидких змін і в законодавстві, в тому числі, і бути в курсі всіх актуальних змін по усіх напрямках дуже складно.
Обов’язковими, звісно, є юрист і психолог, які точно мають бути у штаті. І під час відбору ми враховували їхній досвід роботи з ветеранами і ветеранками, в першу чергу.
До речі, якщо раніше в топі були психологічні питання і відповідні запити, то зараз шалений попит на юридичні консультації і це теж треба враховувати, коли формуєш штат. Потрібно зважати на тенденції і на те, що відбувається у країні, в цілому.
Психолог, окрім основного функціоналу, задіюється ще на кризове консультування, якщо є така потреба.
Ну і звісно, обов’язковим є адміністративний блок з фінансистами, кадровиками і техперсоналом. І про це теж не варто забувати.
Ділиться досвідом Уляна Громович Veterans Hub Odesa. Простір працює з 2019 року.
Наш штат не ідеальний. Є куди розвиватися. Ми, як команда, почали формуватися із серпня 2019 року. Спочатку це були ініціативні групи ветеранів, які прагнули допомогти побратимам адаптуватися до цивільного життя. Частина з них були волонтерами з патріотичного середовища Одеси.
Згодом, у 2022 році, із цього кістяка сформувалася вже більш стала команда. Це було викликано новими запитами, новими векторами і ми зрозуміли, що нам потрібно ставати більш суб’єктними, інституційними.
Зараз у нас в команді 14 людей. Хтось працює на “full-time”, хтось за окремим графіком.
Не вистачає на сьогодні техперсоналу, адміністраторів простору, івент-менеджера. Цей функціонал дуже часто лягає на інших працівників і це створює додаткове навантаження.
Те, що ми громадська організація, дає нам більше свободи і гнучкості. Ми вільно висловлюємо свою думку. Ми незалежні. Наші представники залучені в координаційні ради при ОВА і міській раді, і нас не дуже люблять, бо ми не мовчимо. Ми можемо більше впливати на процеси у місті і відстоюємо права ветеранів в незалежності від того, хто при владі на рівні міста чи області.
З плюсів ще можна виокремити те, що ми націлені на проєктну роботу і це дає можливість вибирати на аутсорс кращих фахівців і бути адаптивними до змін, які можуть статися під час реалізації того чи іншого проєкту.
З мінусів, звісно, – нестабільне фінансування. Постійний пошук грантів та донорської підтримки. Утримання приміщення і його пошук (були й такі періоди в житті нашої організації). Утім, як показує наш досвід, незважаючи на певні труднощі з фінансуванням – весь колектив залишився на місці і працює, бо він сповнений бажанням робити щось більше, ніж просто робота.
P.S. Головне у формуванні штатного розпису – не клітинки і кількість, а ЛЮДИ, професіонали, які «горітимуть» своєю справою, які створюватимуть атмосферу, куди захочеться прийти знову і привести свого побратима або посестру.
Пам’ятайте про це!