08/11/2026
Ще 32 фахівці із супроводу ветеранів та демобілізованих осіб проходять навчання у нашому центрі.
Цього разу до шестиденного офлайн-навчання долучилися фахівці з 11 областей України — Сумщини, Дніпропетровщини, Тернопільщини, Хмельниччини, Миколаївщини, Чернігівщини, Львівщини, Івано-Франківщини, Вінниччини, Київщини та Донеччини.
Програма поєднує лекції, тренінги та стратегічні ігри й охоплює ключові напрями роботи фахівців із супроводу.
Серед тем навчання:
наскрізність системи супроводу на всіх етапах служби та її значення для обороноздатності країни;
стратегічні документи ветеранської політики та програми Поваги, Подяки й Пошани;
постізоляційний супровід звільнених з полону та робота з родинами військовослужбовців, зниклих безвісти, полонених і звільнених з полону;
бойова травма та особливості комунікації з ветеранами і членами їхніх родин;
правові засади діяльності фахівця із супроводу, нормативна база та професійний стандарт;
робота з клієнтом: визначення потреб, перескерування, інформування партнерів і моніторинг якості супроводу;
взаємодія з фахівцями різних рівнів і сфер у військовому та цивільному середовищах, професійна супервізія;
первинна документація, звітування та робота з електронним кабінетом і CRM-системою ОСКАР
законодавство та нормативно-правові акти у ветеранській сфері.
Після успішного складання іспитів учасники отримають сертифікати про проходження тренінгу та присвоєння або підтвердження професійної кваліфікації фахівця із супроводу ветеранів та демобілізованих осіб.
Навчання фахівців із супроводу ветеранів реалізується завдяки Програма реінтеграції ветеранів IREX, яку втілює IREX in Ukraine за підтримки Державного департаменту США.