06/27/2025
Її чоловік зник безвісти. У лютому цього року родина перестала отримувати грошове забезпечення. Дружині ніхто не пояснив: у чому річ і чому сім’я воїна раптом залишилась без фінансової підтримки. Свіжий робочий кейс мобільної групи Ветеранський простір, яка працювала у Копайгороді на Вінниччині.
“Чим далі від великих міст, тим нижчою є поінформованість людей, — каже керівниця вінницького ветеранського простору Марія Довжик. — Жодні інструкції в інтернеті чи друковані брошури, на жаль, не здатні замінити «живого» супроводу.
Причина — на психологічному рівні. Людині у стані втрати рідних або невизначеності складно концентруватись й аналізувати інформацію.
Потрібні спеціалісти, які крок за кроком проведуть її по алгоритму».
Так, власне, і відбулось у Копайгороді. У поданих раніше документах виявили помилку. Очевидно, що при заповненні паперів дружині на це ніхто не вказав, а вона була надто згорьована, щоб самостійно шукати неточності.
Фахівці та фахівчині мобільної групи зв’язались з військовою частиною зниклого захисника. Внесли корективи. Виплата грошового забезпечення для сім’ї буде відновлена найближчими днями.
Загалом в цей день мобільна група встигла попрацювати з вісьмома жителями громади. Люди отримали консультативну підтримку від юриста, психолога, кейс-менеджера. Робота в громадах триває.
Проєкт з підтримки роботи мобільних груп в громадах реалізується завдяки програмі Український Фонд Швидкого Реагування IREX, яку втілює IREX in Ukraine за підтримки Державного департаменту США.