06/09/2023
Про це на Всеукраїнський діалог: громади – ветеранам повідомила Оксана Коляда ГО «Простір можливостей».
Вона зазначила, що це свідчить проте, що громади готуються до розбудови стабілізаційних пунктів.
Ветеранські кейс-менеджери – це фахівці, які зустрічають ветерана чи ветеранку з фронту. Вони мають знати всі гарантії, права та можливості ветерана, володіти адвокаційними та комунікаційними навичками та буде емпатійним до цільової аудиторії. І однозначно, вони мають володіти навичками кейс-менеджменту, адже кожен конкретний випадок ветерана треба вести”, – пояснила Оксана Коляда.
Спеціалізована програма для підготовки таких спеціалістів розроблена спільно з Міністерством соціальної політики. Пілотними регіонами, де була опрацьована програма, стали Львівська, Рівненська та Хмельницька області.