02/04/2025
Так, наприклад, у Бару на Вінниччині фахівці мобільної команди з Ветеранський простір зустріли жінку, яку уже консультували багато місяців тому.
Тоді вона прийшла по пораду. Була згорьована і розгублена, бо не мала жодної звістки від сина. У паперах значилось «зник безвісти».
Цього ж разу ледь не з порога барчанка почала показувати кейс- менеджеру відео, яке знайшла у відкритих джерелах. В кадрі — полонений. Її найрідніший і найдорожчий.
Усе, що могла, мати вже зробила — подала необхідні заяви, зібрала документи. Утім, прийшла до знайомих їй «просторівців», щоб «звірити годинники»: чи раптом не пропустила чогось, чи може допомогти сину у полоні?
Жінка хотіла дізнатись більше про процедуру обміну бранцями та механізм роботи зі списками полонених.
Насправді це дуже важливо: проговорити свої сумніви чи страхи, озвучити власні дії кваліфікованому спеціалісту, який без емоцій, об’єктивно і фахово оцінить стан речей.
Загалом, у Бару команда мобільної групи надала допомогу понад десятьом родинам. Чотирьох людей прийняла психологиня, стільки ж консультацій провів кейс-менеджер, юристка надала допомогу п’ятьом жителям громади.
Нагадаємо про чат бот Коаліція ветеранських просторів https://t.me/vetprostory_bot, де ви можете отримати консультацію юриста, психолога або кейс менеджера онлайн, а за потреби і офлайн.