Сьогодні чимало бізнесів фокусують свою увагу на ветеранах і ветеранках.
Ветеран-працівник або ветеран – клієнт. Ці різні статуси передбачають і різні підходи до взаємодії.
На щастя, здебільшого, великі бізнеси вже запровадили програми колективно-соціальної відповідальності для обох категорій. Утім, вчитися і покращувати свою обізнаність ніколи не пізно і ніколи не достатньо в повній мірі.
Як ми працюємо з бізнесом?
Все залежить від запиту. Однак, є стандартизований алгоритм із 8 кроків.
- Перше. Вивчаємо статистику по працівниках – ветеранах, членах їхніх родин, за потреби – потенційну кількість ветеранів-клієнтів.
- Друге. ОБОВ’ЯЗКОВО стратегуємо з керівництвом компанії. Це важливий елемент нашої спільної роботи аби визначити загальний контекст і розуміння “хто такі ветерани?”.
- Третє. Більше практичний блок – проводимо глибинні інтервʼю з НР-ами та керівниками за напрямками.
- Четверте. Проводимо фокус-групи з працівниками-ветеранами: аналізуємо запити і потреби. Нам важливо зрозуміти можливості для карʼєрного зростання ветеранів на робочому місці.
- П’яте. Вчимо адміністративний персонал, який, зазвичай, першим зустрічає ветерана-клієнта або ветерана-працівника.
- Шосте. Спільна робота над створенням або модернізацією програми колективно-соціальної відповідальності для ветеранів.
- Сьоме. Допомагаємо запровадити інститут “ветеранського наставництва” (менторства).
- Восьме. Допомагаємо налагодити партнерські зв’язки з місцевими фахівцями із супроводу ветеранів та ветеранськими просторами.
Якщо ви бажаєте з нами попрацювати, пишіть нам на пошту
info@restartukraine.com.ua