08/18/2026
Навчання для 32 фахівців із супроводу ветеранів та демобілізованих осіб у нашому центрі завершилося, а його справжню цінність найкраще описують самі учасники.
Ми запитали деяких учасників про їхні враження. І хоча кожен відзначав щось своє, у відповідях звучали спільні речі: практичність, сильні викладачі, нові знання та можливість обмінюватися досвідом із колегами.
«Їхали, якщо чесно, не сподіваючись на щось особливе. А побачили дуже кваліфікований персонал, добре організоване навчання і дуже класних лекторів», — розповідає Надія Маркова, фахівчиня із супроводу ветеранів із Вінниці.
Для неї важливо й те, що після навчання учасники повертаються додому не лише з новими знаннями та методичними матеріалами, а й із контактами колег з інших регіонів, до яких можна звернутися по пораду чи допомогу.
Для іншої учасниці, Марини Тупиці із Чернігова, особливо корисними стали нові знання про роботу НСЗУ та можливість почути діючих фахівців із супроводу ветеранів, які безпосередньо працюють у своїй сфері.
«Є підтримка, є допомога, нові знайомства, нові звʼязки», – говорить вона.
Сергій, фахівець із супроводу з Івано-франківського «Дому Воїна», описує свої враження одним словом — «оновлення». Найбільше його зацікавили юридичні питання та заняття з Наталією Харитоновою, під час якого говорили, зокрема, про домашнє насильство та роботу з його наслідками.
«Освіта освітою, але такі тренінги, такі заходи для фахівців дуже потрібні. Усе розвивається, і нам теж потрібно розвиватися. Я хочу ще», — говорить Сергій.
Для Дмитра Гончарова з Кривого Рогу, який лише починає працювати у сфері супроводу ветеранів, практично вся інформація була новою. «Дуже багато чому навчився. Курс чудовий, навчання чудове», — ділиться він.
Василь Федорів зі Стрийського будинку воїна звернув увагу не лише на зміст, а й на організацію та рівень залучених експертів.
«Я не сподівався, що до навчання будуть залучені фахівці такого високого рівня, зокрема заступники міністрів. Це показує, що підхід до навчання професійний і все відбувається на дуже високому рівні», — зазначає Василь.
А для Юлії Бецко зі Стрия одним із головних плюсів стала модульна система та практична робота з конкретними кейсами. «Інструктори ділилися власним досвідом і прикладами. Ми розбирали наші практичні навички та могли зрозуміти, що варто скоригувати у майбутній роботі», — розповідає Юлія.
Та найціннішим вона називає спілкування між самими учасниками. Адже фахівці приїхали з різних областей, працюють у різних громадах і щодня стикаються з різними ситуаціями. Те, що працює в одному регіоні, не завжди можна просто перенести в інший.
Саме тому можливість обговорити реальні кейси, порівняти місцеві програми та поділитися рішеннями стала окремою частиною навчання.
Нові знання можна отримати з лекцій і методичних матеріалів. Але не менш важливо створити середовище, де фахівці можуть говорити про реальну практику, ставити запитання, обмінюватися досвідом і після завершення навчання залишатися на зв’язку одне з одним.
Навчання фахівців із супроводу ветеранів реалізується завдяки Програма реінтеграції ветеранів IREX, яку втілює IREX in Ukraine за підтримки Державного департаменту США.