05/08/2025
Ми часто розповідаємо, якими мають бути кроки у тих, хто хоче створити чи розвивати ветеранські просто у своїх громадах.
У Хмельницькому Ветеранський простір, який виник з волонтерської організації, перетворився на комунальний заклад, створений для підтримки, адаптації та розвитку наших ветеранів, ветеранок і їхніх родин після служби.
Про те, як минув рік роботи КЗ, розповіла його очільниця, ветеранка, Катерина Луцик.
«Ми починали без затвердженої моделі, без інструкцій, часто — без чіткого розуміння, як саме має працювати така установа. Але мали головне — досвід, спільноту, віру та рішучість робити те, що насправді важливо», — написала вона.
За цей рік простір зіштовхнувся з викликами, «які було складно передбачити наперед»:
Як побудувати систему підтримки, яка справді працює, а не просто існує для звітності.
Як поєднати офіційний статус із неформальною атмосферою довіри, щоб люди приходили не через обов’язок, а через довіру.
Як напрацювати кредит довіри для ветеранів, родин загиблих, зниклих безвісти, військовополонених — щоб стати не черговою інституцією, а дружнім майданчиком і партнером.
«Один із найбільш показових кейсів — це, звісно, живі історії людей», — наголошує очільниця.
І наводить приклади:
«Це історія перепоховання, за яку ми боролись — складно, крок за кроком, не маючи повного розуміння, як правильно, але з чітким відчуттям, що це потрібно зробити.
Це історія аналітики та впливу — коли ми не просто досліджували, а проводили фокус-групи, аналізували місцеві програми, і зрештою робимо зміни, які визначатимуть напрямок ветеранської політики у громаді на роки вперед.
Це історія про безпечне і вільне середовище, де ветерани можуть бути собою, а не просто записом у реєстрі.
Це історія платформи, яка формується голосом самих ветеранів і ветеранок, і яка стає простором довіри, сили й взаємопідтримки».
За цей рік у просторі:
масштабування команди до 26 висококваліфікованих спеціалістів;
надано понад 3500 послуг,
здійснено близько 40 виїздів у громади,
створено тренінговий центр, де пройшли навчання близько 1000 людей,
розроблено нові тренінгові програми, які враховують реальні запити ветеранської спільноти,
реалізовано 7 успішних проєктів…
«Це не просто результати — це свідчення того, що модель працює, що кредит довіри у громадського сектору і вплив органів місцевого самоврядування — це про поєднання зусиль і результат.
Це ознака того, що ми знаходимо правильні рішення, і що цей шлях справді потрібен, — говорить Катерина Луцик.
Можливо ці поради стануть вам у нагоді, формулюючи роботу вашої команди.